当前位置:网站首页新闻中心 > 上海胜绪电气:开展客户大走访活动

产品列表 / products

上海胜绪电气:开展客户大走访活动

发布时间:2020-11-19 点击量:594

   11月16日,上海胜绪电气斛山供电所老党员王丛远将一张标有供电所和所长电话以及服务上海胜绪电气公示牌递的一位老,并叮嘱用电有困难就直接公示牌上的电话,护套式管状电加热器保证及时解决其用电问题。这是该公司开展“客户大走访”活动、提升优质服务、助力提质增效的一项切实举措。 

连日来,上海胜绪电气司营销部等相关部室及各供电所员工走村入户、问需群众,切实提升供电优质服务和投诉管控治理水平。该公司全面落实“一切为了市场、一切为了客户、一切为了一线”要求,发扬干部员工深入一线、服务基层、求实问效的优良作风,护套式管状电加热器加强上下沟通交流,便于公司决策层更加全面、掌握基层实情,有力助推提质增效、“三降攻坚”、迎峰度冬、优质服务等中心工作。走访人员一要全面收集掌握供电所配电网薄弱环节、尤其是低电压情况及亟待解决的问题,收集客户关于电压质量、供电服务等情况的反映和意见建议;护套式管状电加热器二要继续向客户推广“网上国网”APP、宣传供电,准确收集好客户并反馈给供电所。护套式管状电加热器该公司要求对于三类对象必须走访到位,护套式管状电加热器一是重点台区所在村街的“两委”干部、村民组长;二是目前存在低电压现象的台区的全体客户(面访或电话);三是曾经发生过各类投诉或意见工单的客户以及出现过频繁停电的台区的全体客户

在线咨询
在线客服
咨询热线

13621915063

[关闭]